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バイクシート張替え スタンダード

交換・返品について

 スタンダードでは不良品などが無いよう検品して発送いたしておりますが、
 万一お手元の商品に問題・不備がありました場合は以下の要領で交換・返品を受け付けております。

 ただし、商品が新品状態であっても「発送のご案内」メール送信日より7日以上経過している場合
 商品が新品状態でない場合
は交換・返品をお断り申し上げております。

 商品が届きましたらすぐに商品内容・数量、商品の状態をご確認ください。

 交換・返品をご希望されるときは、「発送のご案内」で送信しましたメールでの返信、
 またはこちらからご連絡ください。

 事前連絡なしでの交換・返品は受け付けておりません。
 どのような場合でも、まずは早期のご連絡をお願いいたします。






 商品に不備があった場合

 注文したものと違う商品が届いた、新品状態にもかかわらずほつれや破れがある、などの
 商品そのものに問題がある場合は「発送のご案内」メール送信日より7日以内に「発送のご案内」メールでの
 返信、 またはこちらからメールでご連絡ください。
 スタンダードがお客様→当社、当社→お客様への送料・手数料全額を負担し、交換・返品をいたします。


 ただし、「思っていたのと色合いや風合いが違う」など、個人の感覚に左右される内容による場合は
 「お客様都合による交換・返品」となりますので、送料はお客様負担となります。
 詳しくはお客様都合による交換・返品の項をご覧ください。





 お客様様都合による交換・返品

 「発送のご案内」メール送信日より7日以内に連絡をしていただき、商品が新品状態であれば
 交換・返品をお受けいたします。
 お客様都合による交換・返品ではお客様→当社、当社→お客様への送料等経費実費全額は
 お客様のご負担となります。

 お客様都合による交換・返品とは以下のような場合も含みます。

  • 注文間違いによる交換・返品。
  • 色合いや風合いなど個人の感覚に左右される内容による交換・返品。
  • 定形外郵便発送を希望された場合の、シートの折りたたみグセを理由とする交換・返品。







 交換・返品をお受けできない場合

 商品が新品状態であっても、商品発送日から8日以上経っている場合。

 セール品・アウトレット品などの、交換・返品ができないことを明記した商品の場合。

 商品が新品状態でない場合。

 張り替え中に発生したほつれや破れは、商品に問題があったのかどうかを確認できないため
 交換・返品に応じられません。
 かならず張り替え前にほつれや破れのご確認をお願いします。

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